นโยบายความเป็นส่วนตัว

ARKSolomon Pte. Ltd.  ·  ARKSolomon, ARKSOLO.shop, ARKCapital  ·  มีผลบังคับใช้: 4 เมษายน ค.ศ. 2026

1. บทนำ

ARKSolomon Pte. Ltd. ("เรา") มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มของเรา ได้แก่ ARKSolomon.com, ARKSOLO.shop, ARKCapital.io และบริการที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้สอดคล้องกับ Personal Data Protection Act 2012 (PDPA) ของสิงคโปร์ และกฎระเบียบด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้

• ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดธุรกิจในระหว่างการลงทะเบียน
• ข้อมูลโปรไฟล์ รวมถึงชื่อธุรกิจ คำแนะนำตัว สโลแกน และบัญชีโซเชียลมีเดีย
• ข้อมูลการชำระเงิน (ประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe เราไม่เก็บรายละเอียดบัตร)
• การสื่อสารและคำขอรับการสนับสนุนที่ส่งถึงเรา
• ตัวอย่างเสียงที่ให้ไว้สำหรับคุณสมบัติโคลนเสียง AI (โดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง)

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รหัสอุปกรณ์)
• ข้อมูลการใช้งาน (หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ การคลิก แหล่งที่มาของการแนะนำ)
• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลโปรไฟล์โซเชียลมีเดียเมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีผ่านการเชื่อมต่อ Ayrshare
• ข้อมูลการยืนยันการชำระเงินจาก Stripe
• ข้อมูลวิเคราะห์จากการเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

• สร้างและจัดการบัญชีและโปรไฟล์ผู้ขาย/ลูกค้าของคุณ
• ให้บริการ ดำเนินการ และปรับปรุงแพลตฟอร์มและบริการของเรา
• ประมวลผลการชำระเงินและจัดการการสมัครสมาชิก
• สร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI รวมถึงเสียงโคลน วิดีโออวตาร และการ์ดดิจิทัล
• ส่งอีเมลเกี่ยวกับธุรกรรม การอัปเดตบริการ และประกาศสำคัญ
• คำนวณและจ่ายคอมมิชชันจากการแนะนำและรางวัลจากกิจกรรม
• ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา
• ส่งการสื่อสารทางการตลาด (โดยได้รับความยินยอมจากคุณ คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อ)

4. ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

• ความจำเป็นตามสัญญา: เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงการให้บริการระหว่างเรากับคุณ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อดำเนินการและปรับปรุงธุรกิจของเรา
• ความยินยอม: สำหรับการสื่อสารทางการตลาดและคุณสมบัติเสียง/อวตาร AI
• ข้อผูกพันทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับของสิงคโปร์

5. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับ:

• ผู้ให้บริการ: Stripe, Supabase, Odoo, HeyGen, ElevenLabs, Ayrshare, n8n, Replit
• พันธมิตรทางธุรกิจ โดยได้รับความยินยอมจากคุณ เพื่อการติดตามการแนะนำและคอมมิชชัน
• หน่วยงานทางกฎหมาย เมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา
• ผู้สืบทอดกิจการ ในกรณีที่มีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการโอนธุรกิจ

6. คุณสมบัติ AI และข้อมูลพิเศษ

6.1 การโคลนเสียง

ตัวอย่างเสียงที่ส่งมาเพื่อโคลนเสียง AI จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยใน Supabase และใช้เพื่อสร้างเสียง AI เฉพาะของคุณเท่านั้น คุณขอให้ลบตัวอย่างเสียงของคุณได้ทุกเมื่อ

6.2 อวตารและวิดีโอ AI

รูปโปรไฟล์ที่ส่งมาเพื่อสร้างอวตาร HeyGen จะใช้เพื่อสร้างอวตารผู้นำเสนอดิจิทัลของคุณเท่านั้น และจะไม่แบ่งปันกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากแพลตฟอร์ม HeyGen

7. การเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีจะถูกลบภายใน 30 วันหลังปิดบัญชี
• บันทึกการชำระเงินจะเก็บไว้ 7 ปีเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและภาษี
• ไฟล์เสียงและสื่อจะถูกลบภายใน 14 วันเมื่อมีการร้องขอ
• ข้อมูลวิเคราะห์ที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกเก็บไว้ได้ไม่จำกัดเวลา

8. สิทธิของคุณ (PDPA)

ภายใต้ PDPA ของสิงคโปร์ คุณมีสิทธิที่จะ:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราถืออยู่
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล (ในกรณีที่ความยินยอมเป็นฐาน)
• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ภายใต้ข้อกำหนดการเก็บรักษาตามกฎหมาย)
• คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางประเภท

หากต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

9. คุกกี้

แพลตฟอร์มของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ วิเคราะห์ทราฟฟิก และปรับแต่งเนื้อหา คุณควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม ประเภทคุกกี้ที่เราใช้: คุกกี้ที่จำเป็น คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ และคุกกี้เพื่อการกำหนดค่าความชอบ

10. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการเข้ารหัส SSL/TLS การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัย 100% เรามุ่งมั่นที่จะแจ้งให้คุณทราบโดยทันทีเมื่อเกิดการละเมิดข้อมูล ตามข้อกำหนดของ PDPA

11. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ผู้ให้บริการของเราอาจตั้งอยู่นอกสิงคโปร์ (รวมถึงสหรัฐอเมริกาและเกาหลีใต้ผ่านเซิร์ฟเวอร์โซลของ Supabase) เรามั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนใด ๆ ตามข้อกำหนดของ PDPA

12. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

แพลตฟอร์มของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันที

13. ลิงก์ของบุคคลที่สาม

แพลตฟอร์มของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะประกาศพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ที่อัปเดต การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้แพลตฟอร์มของเราต่อไปหลังการอัปเดตถือเป็นการยอมรับ

15. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา