ARKSOLO.io利用規約
1. はじめに
本利用規約（以下「本規約」）は、ARKSolomon Pte. Ltd.（シンガポール）が運営するウェブサイト、プラットフォーム、サービス（ARKSolomon.com、ARKSOLO.shop、ARKCapital.io、およびこれらに関連するサブドメインやアプリケーションを含みますが、これらに限りません。以下総称して「本プラットフォーム」）へのアクセスおよび利用に適用されます。
当社の本プラットフォームにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。同意されない場合は、直ちに利用を中止してください。
2. 定義
- 「当社」とは、シンガポールで設立されたARKSolomon Pte. Ltd.を指します。
- 「本プラットフォーム」とは、ARKSolomon、ARKSOLO、ARKCapitalの各ブランドで運営されるすべてのウェブサイト、アプリ、デジタルサービスを指します。
- 「販売者」とは、ARKSOLO.shopに登録し、商品またはサービスの販売に利用する個人または事業者を指します。
- 「顧客」とは、ARKSOLO.shopを通じて販売者の商品を閲覧、フォロー、または購入する個人を指します。
- 「ユーザー」とは、当社の本プラットフォームにアクセスするすべての人を指します。
- 「コンテンツ」とは、本プラットフォーム上のすべてのテキスト、画像、動画、データ、その他の素材を指します。
3. 利用資格
本プラットフォームを利用するには、18歳以上である必要があります。当社のサービスを利用することにより、お客様は、この要件を満たしていること、および拘束力のある契約を締結する法的能力を有していることを表明し、保証するものとします。
4. アカウント登録
本プラットフォームの一部の機能には、アカウント登録が必要です。お客様は以下に同意するものとします。
- 登録時に、正確で最新かつ完全な情報を提供すること。
- アカウントの認証情報を安全に管理すること。
- 不正アクセスや侵害を発見した場合、直ちに当社に通知すること。
- お客様のアカウントで行われたすべての活動について責任を負うこと。
当社は、本規約に違反するアカウントを停止または解除する権利を有します。
5. 販売者向け規約（ARKSOLO.shop）
5.1 販売者の責任
販売者は、掲載する商品およびサービスの正確性、適法性、品質について単独で責任を負います。販売者は以下を掲載してはなりません。
- 違法、偽造、または禁止された商品やサービス。
- 第三者の知的財産権を侵害するコンテンツ。
- 誤解を招く、詐欺的、または欺瞞的な掲載内容。
5.2 サブスクリプションと料金
販売者は、ARKSOLO.shopのプラン（Starter、Growth、Enterprise）を月額で契約します。サブスクリプション料金は、別途記載がない限り返金されません。当社は、30日前までに通知することで、価格を変更する権利を有します。
5.3 コミッションと収益分配
収益分配、紹介コミッション、アクティビティプールの分配は、別途提供されるARKSOLO Revenue Architectureに従います。当社は、事前の通知をもってコミッション体系を調整する権利を留保します。
6. 知的財産
本プラットフォーム上のすべてのコンテンツ、商標、ロゴ、知的財産は、ARKSolomon Pte. Ltd.が所有するか、同社にライセンスされています。当社の明示的な書面による同意なく、複製、転載、配布、または二次的著作物の作成を行うことはできません。
販売者は、サービスを運営する目的で、ストアのコンテンツ、商品の掲載内容、販促素材を本プラットフォーム上に表示することについて、当社に非独占的かつ無償のライセンスを付与します。
7. 禁止行為
お客様は以下を行わないことに同意します。
- 適用される法令や規則に違反すること。
- 詐欺的、欺瞞的、または有害な行為に関与すること。
- 当社のシステムや他のユーザーのアカウントに不正にアクセスしようとすること。
- スパム、マルウェア、または悪意のあるコードを送信すること。
- 許可なくユーザーデータをスクレイピング、収集、または取得すること。
- 本プラットフォームの正常な動作を妨害すること。
8. 第三者サービス
本プラットフォームは、Stripe（決済）、Odoo（CRM）、Supabase（データ）、HeyGen（AI動画）、ElevenLabs（音声）、Ayrshare（ソーシャルメディア）などの第三者サービスと連携しています。これらのサービスの利用には、それぞれの規約およびプライバシーポリシーが適用されます。当社は、第三者サービス提供者の作為または不作為について責任を負いません。
9. 支払いと返金
すべての支払いはStripeを通じて安全に処理されます。購入することにより、お客様はStripeの利用規約に同意したものとみなされます。サブスクリプション料金は月額で請求され、返金されません。サービス型商品の返金は、各販売者の返金ポリシーに従います。当社は、販売者と顧客の間の紛争について責任を負いません。
10. 保証の否認
本プラットフォームは、明示または黙示を問わず、いかなる保証もなく、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、本プラットフォームが中断なく、エラーなく、またはウイルスや有害な要素なく動作することを保証しません。
11. 責任の制限
シンガポール法で認められる最大限の範囲で、ARKSolomon Pte. Ltd.は、お客様による本プラットフォームの利用から生じる間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません。当社の責任総額は、請求の前3か月間にお客様が支払った料金を超えないものとします。
12. 補償
お客様は、本規約の違反または本プラットフォームの利用に起因する、あらゆる請求、損失、責任、損害、費用（弁護士費用を含む）について、ARKSolomon Pte. Ltd.、その取締役、従業員、代理人を補償し、免責することに同意します。
13. 準拠法と紛争解決
本規約は、シンガポール共和国の法律に準拠します。紛争が生じた場合は、まず誠実な協議による解決を試みるものとします。解決しない場合、紛争はSingapore Mediation Centreまたはシンガポールの裁判所に付託されます。
14. 変更
当社は、いつでも本規約を変更する権利を有します。変更内容は、更新された施行日とともに本プラットフォーム上で公表されます。変更後に本プラットフォームを引き続き利用することは、改訂後の本規約を受け入れたものとみなされます。