ARKSOLO.ioĐiều khoản và Điều kiện
1. Giới thiệu
Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng các website, nền tảng và dịch vụ do ARKSolomon Pte. Ltd. (Singapore) vận hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở ARKSolomon.com, ARKSOLO.shop, ARKCapital.io cùng các tên miền phụ và ứng dụng liên quan (gọi chung là "Các Nền tảng").
Khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ Nền tảng nào của chúng tôi, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng ngay lập tức.
2. Định nghĩa
- "Công ty", "Chúng tôi" hoặc "của chúng tôi" là ARKSolomon Pte. Ltd., được thành lập tại Singapore.
- "Các Nền tảng" là tất cả website, ứng dụng và dịch vụ số được vận hành dưới các thương hiệu ARKSolomon, ARKSOLO và ARKCapital.
- "Người bán" là bất kỳ cá nhân hoặc doanh nghiệp nào đăng ký và sử dụng ARKSOLO.shop để bán sản phẩm hoặc dịch vụ.
- "Khách hàng" là bất kỳ cá nhân nào xem, theo dõi hoặc mua hàng từ một Người bán thông qua ARKSOLO.shop.
- "Người dùng" là bất kỳ ai truy cập vào bất kỳ Nền tảng nào của chúng tôi.
- "Nội dung" là toàn bộ văn bản, hình ảnh, video, dữ liệu và các tài liệu khác trên các Nền tảng của chúng tôi.
3. Điều kiện sử dụng
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên để sử dụng các Nền tảng của chúng tôi. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn đáp ứng yêu cầu này và có năng lực pháp lý để giao kết các thỏa thuận có tính ràng buộc.
4. Đăng ký tài khoản
Một số tính năng trên các Nền tảng của chúng tôi yêu cầu đăng ký tài khoản. Bạn đồng ý:
- Cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và đầy đủ khi đăng ký.
- Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của bạn.
- Thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về mọi hành vi truy cập trái phép hoặc vi phạm bảo mật.
- Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn.
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm các Điều khoản này.
5. Điều khoản dành cho Người bán (ARKSOLO.shop)
5.1 Trách nhiệm của Người bán
Người bán hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác, tính hợp pháp và chất lượng của các sản phẩm và dịch vụ được đăng bán. Người bán không được đăng bán:
- Hàng hóa hoặc dịch vụ bất hợp pháp, hàng giả hoặc bị cấm.
- Nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
- Các tin đăng gây hiểu lầm, gian lận hoặc lừa dối.
5.2 Gói đăng ký và Phí
Người bán đăng ký các gói của ARKSOLO.shop (Starter, Growth, Enterprise) theo tháng. Phí đăng ký không được hoàn lại trừ khi có quy định khác. Chúng tôi có quyền điều chỉnh giá với thông báo trước 30 ngày.
5.3 Hoa hồng và Chia sẻ doanh thu
Việc chia sẻ doanh thu, hoa hồng giới thiệu và phân bổ quỹ hoạt động được điều chỉnh bởi Cấu trúc Doanh thu ARKSOLO (ARKSOLO Revenue Architecture), được cung cấp riêng. Công ty có quyền điều chỉnh cơ cấu hoa hồng với thông báo trước.
6. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, nhãn hiệu, logo và tài sản trí tuệ trên các Nền tảng của chúng tôi thuộc sở hữu hoặc được cấp phép cho ARKSolomon Pte. Ltd. Bạn không được sao chép, tái tạo, phân phối hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh nếu không có sự đồng ý bằng văn bản rõ ràng của chúng tôi.
Người bán cấp cho chúng tôi giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền để hiển thị nội dung cửa hàng, danh sách sản phẩm và tài liệu quảng bá của họ trên các Nền tảng của chúng tôi nhằm mục đích vận hành dịch vụ.
7. Hành vi bị cấm
Bạn đồng ý không:
- Vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào.
- Thực hiện các hoạt động gian lận, lừa dối hoặc gây hại.
- Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống của chúng tôi hoặc tài khoản của người dùng khác.
- Gửi thư rác, phần mềm độc hại hoặc mã độc.
- Thu thập, trích xuất hoặc gom dữ liệu người dùng mà không được phép.
- Can thiệp vào hoạt động bình thường của các Nền tảng của chúng tôi.
8. Dịch vụ của bên thứ ba
Các Nền tảng của chúng tôi tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm Stripe (thanh toán), Odoo (CRM), Supabase (dữ liệu), HeyGen (video AI), ElevenLabs (giọng nói), Ayrshare (mạng xã hội) và các dịch vụ khác. Việc bạn sử dụng các dịch vụ này tuân theo điều khoản và chính sách bảo mật riêng của từng bên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hành động hoặc sự thiếu sót của các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
9. Thanh toán và Hoàn tiền
Mọi khoản thanh toán được xử lý an toàn thông qua Stripe. Khi thực hiện giao dịch mua, bạn đồng ý với Điều khoản Dịch vụ của Stripe. Phí đăng ký được thanh toán hàng tháng và không được hoàn lại. Việc hoàn tiền đối với các sản phẩm dịch vụ tuân theo chính sách hoàn tiền riêng của từng Người bán. Công ty không chịu trách nhiệm đối với các tranh chấp giữa Người bán và Khách hàng.
10. Từ chối bảo đảm
Các Nền tảng của chúng tôi được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "tùy theo khả năng cung cấp", không kèm theo bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý. Chúng tôi không bảo đảm rằng các Nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi, hoặc không chứa vi-rút hay các thành phần có hại.
11. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được luật pháp Singapore cho phép, ARKSolomon Pte. Ltd. không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc bạn sử dụng các Nền tảng của chúng tôi. Tổng trách nhiệm của chúng tôi sẽ không vượt quá các khoản phí bạn đã thanh toán trong 3 tháng trước khi phát sinh khiếu nại.
12. Bồi hoàn
Bạn đồng ý bồi hoàn và bảo vệ ARKSolomon Pte. Ltd., các giám đốc, nhân viên và đại diện của công ty khỏi mọi khiếu nại, tổn thất, nghĩa vụ, thiệt hại và chi phí (bao gồm phí pháp lý) phát sinh từ việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc từ việc bạn sử dụng các Nền tảng của chúng tôi.
13. Luật điều chỉnh và Giải quyết tranh chấp
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của nước Cộng hòa Singapore. Mọi tranh chấp trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không giải quyết được, tranh chấp sẽ được đưa ra Trung tâm Hòa giải Singapore (Singapore Mediation Centre) hoặc tòa án Singapore.
14. Sửa đổi
Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ được đăng trên các Nền tảng của chúng tôi kèm ngày có hiệu lực được cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng các Nền tảng sau khi có sửa đổi được xem là chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi.