ARKSOLO.ioTerma dan Syarat
1. Pengenalan
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, platform dan perkhidmatan yang dikendalikan oleh ARKSolomon Pte. Ltd. (Singapura), termasuk tetapi tidak terhad kepada ARKSolomon.com, ARKSOLO.shop, ARKCapital.io, serta subdomain dan aplikasi berkaitan (secara kolektif, "Platform").
Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana Platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan dengan serta-merta.
2. Takrifan
- "Syarikat", "Kami" atau "Kita" merujuk kepada ARKSolomon Pte. Ltd., yang diperbadankan di Singapura.
- "Platform" merujuk kepada semua laman web, aplikasi dan perkhidmatan digital yang dikendalikan di bawah jenama ARKSolomon, ARKSOLO dan ARKCapital.
- "Peniaga" merujuk kepada mana-mana individu atau perniagaan yang mendaftar dan menggunakan ARKSOLO.shop untuk menjual produk atau perkhidmatan.
- "Pelanggan" merujuk kepada mana-mana individu yang melayari, mengikuti atau membeli daripada Peniaga melalui ARKSOLO.shop.
- "Pengguna" merujuk kepada sesiapa sahaja yang mengakses mana-mana Platform kami.
- "Kandungan" merujuk kepada semua teks, imej, video, data dan bahan lain pada Platform kami.
3. Kelayakan
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan Platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda mengakui dan menjamin bahawa anda memenuhi syarat ini dan mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
4. Pendaftaran Akaun
Sesetengah ciri Platform kami memerlukan pendaftaran akaun. Anda bersetuju untuk:
- Memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap semasa pendaftaran.
- Menjaga keselamatan kelayakan akaun anda.
- Memaklumkan kami dengan segera tentang sebarang akses tanpa kebenaran atau pelanggaran.
- Bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar Terma ini.
5. Terma Peniaga (ARKSOLO.shop)
5.1 Tanggungjawab Peniaga
Peniaga bertanggungjawab sepenuhnya atas ketepatan, kesahihan dan kualiti produk dan perkhidmatan yang disenaraikan. Peniaga tidak boleh menyenaraikan:
- Barangan atau perkhidmatan yang haram, tiruan atau dilarang.
- Kandungan yang melanggar hak harta intelek pihak ketiga.
- Penyenaraian yang mengelirukan, menipu atau memperdaya.
5.2 Langganan dan Yuran
Peniaga melanggan pelan ARKSOLO.shop (Starter, Growth, Enterprise) secara bulanan. Yuran langganan tidak boleh dikembalikan kecuali dinyatakan sebaliknya. Kami berhak mengubah harga dengan notis 30 hari.
5.3 Komisen dan Perkongsian Hasil
Perkongsian hasil, komisen rujukan dan pengagihan kumpulan aktiviti ditadbir oleh ARKSOLO Revenue Architecture, yang boleh didapati secara berasingan. Syarikat berhak melaraskan struktur komisen dengan notis terlebih dahulu.
6. Harta Intelek
Semua kandungan, tanda dagangan, logo dan harta intelek pada Platform kami dimiliki oleh atau dilesenkan kepada ARKSolomon Pte. Ltd. Anda tidak boleh menyalin, menghasilkan semula, mengedar atau mencipta karya terbitan tanpa kebenaran bertulis nyata daripada kami.
Peniaga memberi kami lesen tidak eksklusif dan bebas royalti untuk memaparkan kandungan kedai, senarai produk dan bahan promosi mereka pada Platform kami bagi tujuan mengendalikan perkhidmatan.
7. Kelakuan yang Dilarang
Anda bersetuju untuk tidak:
- Melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai.
- Terlibat dalam aktiviti penipuan, memperdaya atau memudaratkan.
- Cuba mendapat akses tanpa kebenaran kepada sistem kami atau akaun pengguna lain.
- Menghantar spam, perisian hasad atau kod berniat jahat.
- Mengikis, menuai atau mengumpul data pengguna tanpa kebenaran.
- Mengganggu fungsi Platform kami yang betul.
8. Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform kami berintegrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga termasuk Stripe (pembayaran), Odoo (CRM), Supabase (data), HeyGen (video AI), ElevenLabs (suara), Ayrshare (media sosial) dan lain-lain. Penggunaan anda terhadap perkhidmatan ini tertakluk kepada terma dan dasar privasi masing-masing. Kami tidak bertanggungjawab atas tindakan atau peninggalan penyedia perkhidmatan pihak ketiga.
9. Pembayaran dan Bayaran Balik
Semua pembayaran diproses dengan selamat melalui Stripe. Dengan membuat pembelian, anda bersetuju dengan Syarat Perkhidmatan Stripe. Yuran langganan dibilkan secara bulanan dan tidak boleh dikembalikan. Bayaran balik produk berasaskan perkhidmatan tertakluk kepada dasar bayaran balik setiap Peniaga. Syarikat tidak bertanggungjawab atas pertikaian antara Peniaga dan Pelanggan.
10. Penafian Waranti
Platform kami disediakan atas dasar "sedia ada" dan "seperti yang tersedia" tanpa sebarang waranti, sama ada nyata atau tersirat. Kami tidak menjamin bahawa Platform kami tidak akan terganggu, bebas ralat, atau bebas daripada virus atau komponen berbahaya.
11. Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Singapura, ARKSolomon Pte. Ltd. tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan Platform kami oleh anda. Jumlah liabiliti kami tidak akan melebihi yuran yang anda bayar dalam tempoh 3 bulan sebelum tuntutan.
12. Indemnifikasi
Anda bersetuju untuk mengindemnifikasi dan melindungi ARKSolomon Pte. Ltd., para pengarahnya, pekerjanya dan ejennya daripada sebarang tuntutan, kerugian, liabiliti, kerosakan dan perbelanjaan (termasuk yuran guaman) yang timbul daripada pelanggaran Terma ini oleh anda atau penggunaan Platform kami oleh anda.
13. Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Republik Singapura. Sebarang pertikaian hendaklah terlebih dahulu cuba diselesaikan melalui rundingan dengan niat baik. Jika tidak selesai, pertikaian hendaklah dikemukakan kepada Singapore Mediation Centre atau mahkamah Singapura.
14. Pindaan
Kami berhak meminda Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan disiarkan pada Platform kami dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan Platform kami selepas pindaan merupakan penerimaan terhadap Terma yang disemak.